De la recherche du local à la conception.

De la conception aux travaux.

Des travaux à l’équipement.

De l’équipement à la formation.

De la formation à la maintenance.

Et de la maintenance à l’évolution future du cabinet.

FDC Santé et BCA Santé ont construit un écosystème de compétences capable d’accompagner le praticien à chaque étape de la vie de son outil de travail.

Cette organisation permet de préserver une cohérence essentielle entre les choix architecturaux, techniques, médicaux et économiques.

Elle permet surtout au praticien de consacrer davantage de temps à ce qui constitue son véritable métier : soigner.

Nous pouvons vous accompagner dans :

• La recherche d’un terrain ou d’un local ;
• L’analyse d’un bien avant acquisition ou location ;
• Les études de faisabilité ;
• L’évaluation des contraintes techniques et réglementaires ;
• L’analyse des possibilités d’aménagement ;
• L’estimation des besoins techniques et fonctionnels ;
• La réflexion sur les capacités d’évolution du futur cabinet.

Un local attractif n’est pas nécessairement un bon local pour exercer.

L’objectif est donc de sécuriser votre décision avant que vous ne vous engagiez.

Un cabinet réussi doit être agréable à regarder.

Mais il doit surtout être agréable à utiliser, jour après jour et pendant de nombreuses années.

Notre bureau d’études et d’ingénierie travaille donc sur l’ensemble des dimensions du projet : organisation des espaces, ergonomie, circulation des praticiens et des équipes, parcours patients, flux propres et sales, stérilisation, zones techniques, rangements, réseaux spécialisés, informatique, radiologie, éclairage, acoustique et évolutivité.

Nous réalisons notamment :

• Études d’aménagement ;
• Plans d’implantation ;
• Plans techniques ;
• Études des réseaux spécifiques dentaires ;
• Conception des zones de soins ;
• Conception des espaces de stérilisation ;
• Implantation des équipements ;
• Études ergonomiques ;
• Conception et implantation du mobilier métier ;
• Conception du mobilier d’agencement ;
• Visualisations et simulations en 3 dimensions.

La 3D permet au praticien de voir son futur cabinet avant sa réalisation, de mieux comprendre les volumes et de valider ses choix avant qu’ils ne deviennent définitifs.

L’une de nos forces réside dans notre capacité à réunir les compétences au sein d’une même organisation.

BCA Santé dispose de son propre bureau d’études, d’ingénierie et de maîtrise d’œuvre.

Cette intégration facilite les échanges entre ceux qui imaginent le cabinet, ceux qui maîtrisent les contraintes des dispositifs médicaux et ceux qui devront ensuite installer, entretenir et dépanner les équipements.

Cette proximité des compétences et le travail en équipe de mutualisation des compétences permet de limiter les intermédiaires, d’accélérer les prises de décision et d’assurer une meilleure continuité entre la conception théorique et la réalité du terrain.

Selon la mission confiée, nous assurons la préparation, la direction, le suivi et la coordination des travaux jusqu’à leur réception.

Vous disposez ainsi d’un interlocuteur unique qui connaît votre projet, ses contraintes et ses objectifs.

L’équipement d’un cabinet représente un investissement majeur, et parfois d’une vie.

Nous considérons qu’une décision aussi importante ne devrait pas être prise uniquement à partir d’une documentation commerciale ou d’une fiche technique.

C’est pourquoi nous avons développé notre propre Centre de Compétences, d’Expertise et de Simulation.

Dans un environnement reproduisant les conditions réelles d’un cabinet médical, les praticiens peuvent découvrir les solutions, comparer les équipements, comprendre leurs différences et réfléchir à leur intégration dans leur future organisation.

Notre rôle n’est pas simplement de vous présenter du matériel.

Notre rôle est de vous aider à identifier la solution qui correspond réellement à votre pratique, à votre équipe, à votre organisation, à vos ambitions et à votre budget.

Derrière chaque projet se trouve une équipe de conseillers spécialisés, régulièrement formés aux technologies, aux équipements, aux consommables et aux évolutions des pratiques.

Leur mission dépasse largement la vente.

Ils accompagnent les praticiens et leurs équipes dans leurs besoins quotidiens, leurs projets d’investissement et l’évolution de leur cabinet.

Parce qu’un bon conseil doit tenir compte de votre pratique réelle, nous privilégions la proximité, la connaissance du terrain et la continuité de la relation.

Un équipement médical prend toute sa valeur lorsqu’il fonctionne au moment où vous en avez besoin.

C’est pourquoi notre organisation accorde une place essentielle au service technique, à la maintenance et au SAV.

Nos techniciens interviennent pour :

• L’installation et la mise en service ;
• La maintenance préventive ;
• La maintenance curative ;
• Le diagnostic et le dépannage ;
• Les interventions avec ou sans contrat de maintenance ;
• L’accompagnement technique des utilisateurs.

Les demandes sont traitées en tenant compte de leur niveau d’urgence et de leur impact sur la continuité des soins.

Une panne sur un équipement indispensable au fonctionnement du cabinet ne peut pas être traitée comme une demande ordinaire.

Notre organisation technique est pensée en conséquence.

La qualité d’un SAV dépend autant de la compétence du technicien que de sa capacité à disposer rapidement de la bonne solution.

Nous maintenons donc un stock important de pièces détachées permettant de répondre aux besoins courants ainsi qu’à de nombreuses situations urgentes.

Et lorsqu’un équipement ne peut pas être remis en fonctionnement suffisamment rapidement, notre parc de matériels de prêt peut permettre, lorsque la situation et le type d’équipement le permettent, de préserver la continuité d’activité du cabinet.

Car face à une panne, notre priorité n’est pas simplement d’établir un diagnostic.

Notre priorité est de trouver une solution.

Notre accompagnement se poursuit également dans les domaines de l’hygiène, de la stérilisation et de la maîtrise des performances des équipements.

Nos prestations peuvent notamment comprendre :

• Maintenance préventive des dispositifs médicaux ;
• Qualification et contrôle des performances des équipements de stérilisation ;
• Accompagnement des protocoles liés à la chaîne de stérilisation ;
• Traitements de chocage destinés à la maîtrise du biofilm des circuits d’eau des unités de soins ;
• Analyses microbiologiques des eaux de soins ;
• Accompagnement dans la prévention des risques liés aux réseaux techniques ;
• Traçabilité et suivi des interventions.

L’enjeu est double : sécuriser les pratiques et préserver durablement la performance des équipements.

Un équipement performant n’est pleinement efficace que lorsqu’il est parfaitement maîtrisé.

FDC Santé dispose de son propre espace de formation pouvant accueillir jusqu’à 100 personnes, permettant d’organiser formations, conférences, démonstrations et rencontres professionnelles.

Nous assurons également la formation et l’accompagnement des utilisateurs directement au sein des cabinets.

Installation, prise en main, perfectionnement, évolution des usages : nous restons présents après la livraison. La conception d’un projet est avant tout un partenariat, entre vous, professionnel du soin, et nous, professionnel de services.

Créer, reprendre, développer ou restructurer un cabinet implique souvent des décisions qui dépassent notre propre champ d’intervention.

Financement, structuration juridique, fiscalité, comptabilité, banque, association, recrutement…

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons faciliter la mise en relation avec des professionnels spécialisés : partenaires bancaires, experts-comptables, conseils juridiques et autres intervenants du projet.

Nous pouvons également favoriser la mise en relation entre professionnels dans le cadre de recherches :

• D’associés ;
• De collaborateurs ;
• D’assistantes dentaires ;
• De personnels administratifs.

Parce que la réussite d’un cabinet dépend aussi des personnes qui le font vivre.